- Cross-selling: mendorong penjualan produk lain kepada customer Anda yang belum membeli dengan memanfaatkan kepercayaan merek yang telah terbentuk. Bilamana Anda menjual jasa cuci mobil, maka Anda dapat menawarkan air fresher untuk membuat efek cuci bersih terasa lebih lama bagi customer sekaligus menciptakan tambahan penjualan untuk Anda
- Up-selling: mendorong penjualan produk yang lebih mahal atau lebih menguntungkan bagi Anda. Hampir sama dengan cross-selling namun sebagai penjual jasa cuci mobil, kali ini yang Anda tawarkan adalah auto detailing / poles yang lebih mahal dan menguntungkan
- Customer Referral: membuat customer Anda terlibat dalam proses penjualan sehingga membuka peluang bisnis baru atau mengurangi beban salesforce Anda. Anda dapat memberitahukan kepada customer bahwa bila mereka membeli 2 pasang sepatu esok hari maka mereka berhak atas diskon 25%. Customer umumnya terbujuk dengan promosi ini dan datang bersama seorang teman untuk mendapatkan diskon
- Credit Facility: mendorong penjualan dengan mengurangi kerisauan customer tentang harga dan daya beli. Penjualan kredit terbukti adalah pendorong bisnis otomotif dan property, dimana hampir >70% penjualan adalah kredit
- Trade-in: mendorong penjualan dengan memberikan alas an customer untuk memperbaharui produk yang sudah dimilikinya. Ini bahkan dapat mengeluarkan produk pesaing dari “rumah customer” dan mengurangi keengganan customer membayar dengan mengurangi uang yang harus dibayar customer dengan nilai pembelian produk lama
- Membership. Dengan harga khusus dan di bayar di depan, maka skema langganan ini memastikan penjualan produk Anda beberapa waktu yang akan datang
- Peringkat Customer. Perusahaan mengembangkan benefit bertingkat, misanya customer Gold yaitu mereka yang telah bertransaksi sebesar Rp. 1 juta dalam 1 bulan terakhir berhak atas 2x lebih banyak kesempatan undian daripada customer biasa. Dengan skema penjualan produk Anda dipacu oleh keinginan customer untuk memperoleh benefit yang semakin besar tanpa mengorbankan margin keuntungan perusahaan
- Sample. Banyak perusahaan, terutama jasa dan software menyediakan versi gratis solusi yang berfungsi sempurna dalam kurun waktu tertentu untuk mengurangi keengganan customer. Sample mempersiapkan penjualan yang sesungguhnya bilamana customer sudah yakin dengan manfaat produk Anda.
Lihat juga:
